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近一周内,谷歌在华两受打击。一是本月新浪与谷歌的搜索合作合同到期。而新浪已经从网站撤下谷歌搜索服务,目前使用的是自有的搜索技术。而是天涯社区周三首次对外披露,已于去年年底完成回购谷歌所持的该公司股份。并表示将于今年上半年在新加坡和美国开设办公室,进军海外市场。做为谷歌在国内两个重要的合作伙伴,新浪和天涯的退出,对于谷歌本就不算成功的本土化策略,可谓雪上加霜。虽然谷歌多位高管反复强调“从未放弃中国”,但在国内“树敌”过多,特别是对于政府管理的不屑加上百度的强劲势头,仍未适应国内市场的谷歌在中国互联网已经是步履维艰。
强龙压不过地头蛇,即便谷歌在国际上敢与微软、雅虎叫板,俨然成为互联网创新的旗帜和创业的楷模,其市场份额始终稳固,各种业务有序扩展。但可以这样说,从谷歌去年3月闹出退出中国风波至今一年时间,其在华的麻烦就从未消停过。退出中国闹的沸沸扬扬,虽然很多人力挺,但最终还是弄的里外不讨好,最终仍逃不过国内的审查制度。不少网民可能早就发现,通过谷歌搜索,经常会出现该页面无法正常显示的提示。行业人都懂得这是怎么一回事。这对于谷歌搜索杀伤力极大,一来无法正常搜索导致用户体验和黏性下降。二来,会让很多网民误以为谷歌在推出中国未果后对于审查制度妥协,严重影响了口碑。这对于本就被百度压制的喘不过气来的谷歌在中文搜索领域市场份额加速下滑。
即便谷歌多位高管反复强调“从未放弃中国”,但其从去年到现在一直都在被动当中面临各方带来的发展困局。去年刚宣布退出不久,谷歌就宣布停止对“天涯来吧”和“天涯问答”的技术支持,目前这两款产品由天涯在独立运营。这也导致了如今天涯回顾谷歌持股,独立运作的局面。去年10月,谷歌与其华东地区七家代理商发生纠纷,闹出“代理门”事件。也让其与在华代理商之间的关系瞬间恶化。而谷歌至今仍未提交网络地图牌照申请,地图服务在国内的运营前景也十分堪忧。这一年来,多方都传来对谷歌发展不利的消息。加上百度份额的不断攀升以及各项业务的扩张,不管是谷歌自身还是外在环境,都面临着前所未有的窘境,如果说四面楚歌,墙倒众人推多少还有点过,毕竟瘦死的骆驼比马大。但谷歌在华的前景却并没有显现出一丝的光明,虽然谷歌还将在中国市场开展更多新的业务,但目前尴尬的地位对于谷歌这样的公司来说,就意味着失败。
数据显示谷歌去年第四季度市场份额已经下滑到19.6%,而2009年同期份额高达35.6%。与之相比,百度去年第四季度份额从2009年同期的58.4% 跃升到73%。有人说,谷歌要想在中国翻身,必须先打垮百度。然而这谈何容易。已经荣登中国互联网首富的李彦宏,手中的百度已经成为中国搜索引擎的霸者,即便是拥有上亿用户的腾讯其soso多年来也是不温不火,难撼百度。相比传统行业,中国互联网一直有着外来的和尚难念经的黄金定律,从未被打破。易趣死了,雅虎也玩的差不多了,谷歌从未成功完成本土化,而新进的高鹏一上线便是惨淡经营,facebook、推特更是被拒之墙外。反观国际市场,Facebook、推特等社交网络已经严重威胁到了谷歌的搜索地位,近期,谷歌新推出的“+1”的社交搜索服务功能也是应对社交网络攻势的又一对策。Facebook近期开始测试搜索业务,微软与雅虎搭建的搜索联盟也在不断抢夺市场。谷歌国际地位受到冲击大概也是其在国内市场难以发力的另一大原因。一家独大并不是我们希望看到的结果,对于谷歌,虽然困难重重,但还应抱有希望。