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第一:http://www.baidu.com/search/spam.html 是百度公开和唯一的标准,百度的反spam一直依此处理。就像所有其它搜索引擎一样,百度不能公开所有反spam细节,已公开的部分已经是搜索引擎中算很透明的了。
第二:在百度搜索引擎中对某些站点降权或去除的目的主要是反spam(或者叫反垃圾),反spam的唯一目的是提高用户搜索体验。百度反spam对所有网站一视同仁,不会因为任何网站是百度的客户或合作伙伴而降低惩罚标准,也不会因为任何网站与竞争对手合作或停止与百度的合作而加重惩罚。在百度中,有权限参与网站降权处理的只有了了几人,他们每一个都是极端的搜索爱好者,他们也有完全的自主权和独立性,不用关心处理哪个网站会影响流量或收入,不用给任何部门、任何同事或任何网站面子,他们唯一关心的是用户搜索体验。
第三:搜索引擎优化行为对用户体验的破坏程度是线性分布的,百度反spam是机器自动识别和人工识别互补的体系。既然有识别就有判断的阈值,无论是自动识别还是人工识别,无论把阈值定在哪里,那些阈值附近的优化行为判断总是容易引起争议的。在所有支持中文的搜索引擎中,百度也许已经是反spam做得最努力的,但中国网民在百度的搜索体验仍然每天被spam严重破坏1500万次以上(spam网页出现在搜索结果前10名)。因为中文spam面广量多,因为百度反spam打击也面广量多,即使阈值附近的争议网址只占很少的几个百分点,也可能导致每天有几十个网站有资格对于被惩罚表示异议,这不是百度愿意看到的,但现实点说,无法指望短时间内大幅度减少这种问题,也无法指望能人工一一回复每个提出异议的网站。
另外,对于加入百度搜索联盟并且达到一定搜索量的网站,我们有一个优待政策:在发现自己被降权后可以申请立即复查一次,如果复查发现网站上已没有spam 行为,则可以安排尽快取消降权。但这个权利只能用一次,一旦该网站在例行检查、网友举报、或不定期复查中被再次发现spam,那么无论谁也救不了它了。