网络是一种双向、互动的信息传播媒体，代表未来营销传播的方向。当代营销传播发展的两大趋势：整合和定向。他们只能在网络环境下统一并被推向极致。由于时代和技术的局限，传统的整合营销传播研究并不包括网络整合部分，但是今天营销传播面临的环境发生了很大的变化，在消费者日常的信息获取模式中，网络扮演的角色和作用越来越重要。于是，企业开始利用网络作为枢纽带来整合营销传播过程。

    传统大众传播面临的问题。“我知道广告费至少一半被浪费掉了，但问题是我不知道究竟是哪一半。”美国前邮政部长、美国百货商店之父华纳梅克这句名言道出了当代企业的无奈：很多企业因此不堪重负。目前企业在营销中面临的困境是：一方面，企业细分目标受众并不难，难在细化后传统媒体无法有效传达给细分客户;另一方面，潜在客户和市场在有实际需求时，又往往找不到最适合的产品或服务提供商。所以企业目前急需解决的问题是：如何让有需求的客户能方便地找到它。

　　网络的参与是定向、精准和互动的需要，企业只有通过依赖网络才能支撑和整合所有媒体的营销传播过程。目前企业需要的是精准营销，而精准、互动、需求导向和随时、随地、随意，正是网络媒体区别于传统媒体在信息传播中的最大特色。

　　搜索引擎给了企业营销巨大的支持。从客户分析、情报收集、营销等各个方面，搜索引擎为企业提供着价值，而这些正是网络整合营销的巨大优势。

　　互联网颠覆了营销学，把营销学变成了一个流动的过程，定向和整合问题将被解决，这场营销革命真正实现了客户、渠道、企业的统一，它将是21世纪营销的主流。