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1.网络效应。真正的互联网商业模式,一定要符合“网络效应”。或者换个说法:如果只允许用一个词语描述什么是“互联网应用”,那么这个词语只能是“网络效应”。真正让我们觉得牛x的网站,都是符合“网络效应”的。比如新浪,网络了n家纸媒,形成网络效应;比如google、baidu,网络了全网的网站,形成网络效应;比如myspace,网络了几千万人,形成网络效应。。。。。。再说白一点,任何一个真正意义上的互联网网站,别提什么概念,什么模式,都面临同一个问题:如何快速突破tipping point,从而形成自身的网络效应。
而现在很火的“长尾理论”,我认为其实是“网络效应”的一个特例。
但是,这里会出现一个特例:互联网本身又是一个通讯和媒体工具,所以如果你的网站不具有网络效应,但你能充分利用互联网的通讯媒体性,使得你的收入能cover住成本,你的网站也是能成功的。典型的例子是dangdang,携程等等,在他们的案例中,互联网和DM刊物或者电话具有同样的功能特点――也仅限于这类通讯媒体工具特点。
因此我认为,只有两类网站能活下来:要么形成了“网络效应”,要么充分利用互联网工具性来降低了交易成本――而后者,我其实不认为他们是真正的互联网企业。(如同你不会认为一家依靠电视直销为主的快销品公司,所从事的是电视行业)
举例,比如威客类网站。威客网站不可能形成“网络效应”――因为他的每个任务都只有唯一“赢家”,并且,每次任务都是买卖双方的“一锤子”买卖。(关于后者说明一下:如果买家和卖家认识,他们就不用到威客网站,而会自主交易)。这两个“唯一性”恰恰在结构上,先天性地违背了“网络效应”,因此,威客网站如果要成功,只能选择第2种模式“充分利用互联网工具性来降低了交易成本”――但在这种模式下,现在的威客网站运营和交易形态,刚刚只能cover住用户综合成本,所以不具有大规模扩展可能。
综上,我认为所有威客类网站只有两个结局:要么死亡;要么维持在一个小规模基础上不死不活。做这类网站商业上都没什么前途,挺扯淡的。
2.时间效应。真正的互联网网站(非工具类互联网网站),自身都应该形成一个生态圈。网站的发展,是“进化”而成。或者这么说:真正的互联网站都是进化而成的――这个说法,不是忽略网站设计和运营人员的责任,陷入不可知论的歧途。反而,当我们了解网站必然是进化而成,更能让我们明白设计和运营人员应该做的事情:架构,通过产品和运营架构,形成网站所能进化发展的基础平台。一旦架构形成,网站设计和运营人员也只能“听天由命”了。而这个“天”,主要指的就是“时间”。
举例说明,很多网站有钱了,喜欢收购。但收购只是买了“地皮”,并没有真正拥有该网站用户的“灵魂”,因此一般不会成功。真正唯一能对“生态圈”进行改变的,只有――时间。